Gestion de Sinistres – DrySec
⚡ Accompagnement complet

Gestion de
Sinistres

De l'urgence à l'indemnisation, DrySec vous accompagne à chaque étape de votre sinistre. Coordination avec votre assurance, rapport technique, suivi complet.

Gestion de sinistres DrySec
A→Z
Accompagnement total

Un interlocuteur unique pour tout votre sinistre

Face à un sinistre, vous devez gérer l'urgence, les démarches administratives, les intervenants techniques et les négociations avec votre assurance — souvent dans un état de stress. DrySec prend tout en charge.

Notre équipe coordonne l'ensemble des interventions et vous guide à chaque étape jusqu'à la résolution complète de votre sinistre.

  • Intervention d'urgence sous 24h sur toute la Suisse romande
  • Coordination de tous les intervenants techniques
  • Rapport technique certifiĂ© pour votre assurance
  • Suivi du dossier jusqu'Ă  indemnisation complète
  • Interlocuteur unique disponible 24h/24

De l'urgence à la résolution

1
Appel d'urgence & prise en charge immédiate

Dès votre appel, nous évaluons la situation et déclenchons l'intervention. Un technicien est dépêché sur place dans les meilleurs délais, 24h/24 et 7j/7.

2
Diagnostic & sécurisation

Évaluation complète des dégâts, sécurisation des locaux si nécessaire et mise en place des premières mesures d'urgence pour limiter l'aggravation du sinistre.

3
Déclaration & coordination assurance

Nous vous assistons dans la déclaration du sinistre et coordonnons directement avec votre assureur. Notre rapport technique est transmis dans les 48h.

4
Interventions techniques

Assèchement, recherche de fuite, assainissement, déshumidification — nous coordonnons toutes les interventions nécessaires avec nos équipes spécialisées.

5
Suivi & résolution complète

Nous suivons votre dossier jusqu'à la résolution complète du sinistre et à l'indemnisation par votre assurance. Rapport final remis à toutes les parties.

Tout ce que couvre notre gestion de sinistre

🚨
Intervention d'urgence

Disponibilité 24h/24, 7j/7. Délai d'intervention garanti sous 24h partout en Suisse romande pour les situations critiques.

🔍
Recherche de fuite

Localisation précise de l'origine du sinistre par thermographie infrarouge et détection acoustique, sans démolition.

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Assèchement

Extraction d'eau et déshumidification professionnelle avec équipements industriels certifiés pour un séchage rapide.

🏗️
Assainissement

Traitement des moisissures et décontamination selon protocoles certifiés pour une remise en état complète.

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Rapport technique

Documentation complète du sinistre avec photos, mesures et estimation des dommages pour votre dossier assurance.

🤝
Coordination assurance

Liaison directe avec votre assureur et l'expert mandaté. Nous défendons vos intérêts pour maximiser votre indemnisation.

Les avantages de notre gestion globale

⚡
Réactivité maximale

Un seul appel suffit. Nous prenons en charge l'intégralité de la coordination sans que vous ayez à gérer plusieurs intervenants.

🛡️
Protection de vos intérêts

Notre expertise technique nous permet de documenter précisément l'étendue des dégâts pour défendre votre dossier face à l'assurance.

📞
Interlocuteur unique

Un référent DrySec dédié à votre dossier, joignable à tout moment, qui centralise toutes les informations et communications.

âś…
Résolution garantie

Nous ne clôturons votre dossier qu'une fois le sinistre entièrement résolu et votre indemnisation obtenue auprès de votre assurance.

🚨 Sinistre en cours ? Appelez maintenant.

Un expert DrySec prend en charge votre sinistre immédiatement. 24h/24, 7j/7.

📞
+41 76 696 69 83
Disponible 24h/24 · 7j/7

Tout savoir sur la gestion de sinistres

Que faire en cas de sinistre ? +
Appelez DrySec immédiatement au +41 76 696 69 83. En attendant notre arrivée : coupez l'eau si possible, ne touchez pas aux installations électriques dans les zones touchées, photographiez les dégâts et sortez vos objets de valeur des zones inondées.
Dois-je prévenir mon assurance avant d'appeler DrySec ? +
Non. Appelez DrySec en premier pour limiter les dégâts — chaque heure compte. Nous vous assistons ensuite dans la déclaration du sinistre à votre assurance et coordonnons directement avec elle si vous le souhaitez.
Combien de temps dure la gestion d'un sinistre ? +
La durée varie selon l'ampleur du sinistre. L'intervention technique (assèchement, assainissement) dure généralement 3 à 15 jours. Le traitement du dossier assurance peut prendre plusieurs semaines. Nous gérons l'ensemble jusqu'à clôture complète.
Mon assurance couvre-t-elle vos frais de gestion ? +
Dans la grande majorité des cas, l'ensemble de nos frais d'intervention est pris en charge par l'assurance bâtiment ou ménage. Nous vous conseillons gratuitement sur votre situation avant toute intervention.
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